在日本买餐具的联想│孙秀萍│东洋镜

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在日本买餐具的联想
孙秀萍 (发表日期:2009-07-09 13:02:58 阅读人次:4818 回复数:40)
餐具易碎，所以购买的时候需要特别小心。因为喜欢，所以不时要去逛逛百货店，看到顺眼的和需要的就买上一件。今天也不例外。在池袋的东武百货店看上了一套5个的意大利面条专用盘子。于是就决定买下。可是，接下来的一连串事情让我感触颇深。　　因为盘子较重，担心出问题，我叫了旁边的一位大叔店员给拿到了交款处。到了那里，大叔先把价签儿取下，再把我付的钱一起交给收款小姐，然后他就把我要买的盘子一个一个从盒子里拿出来，拿出一个就要用手先在盘子沿儿上摸一圈儿，然后再在盘子底上摸一圈儿，确认上下都没有破损之后，再看看花色有没有什么问题。那个仔细和一丝不苟让我肃然起敬，当然还有点儿不耐烦，心想看看就行了，还费那么多事儿干什么。可是就在我感到他有点儿多此一举的时候，大叔的手停住了。这也是盒子中最后一个盘子。只见他用手指在盘子底上划了一下，然后告诉我说，这个盘子的白地上有个小黑点儿，是擦不掉的。他去给我换一个好的来。我仔细一看，确实有一个很小的黑点儿，自然连连点头，并感到高兴。于是他让我等在那里，自己一个人小跑着奔向货柜。　　说实在的那个小黑点儿微乎其微，他想蒙混过关也很容易，但是他就是不辞辛劳地看了出来，还要为此跑到远处的柜台给我一个换好的。这让我又感动，又感慨。要不是他的细心，我很可能就买了一个带瑕疵的商品。想到此，我不由对自己开始的不耐烦感到惭愧。也想了很多。在这个百货店买过多次东西了，每次都是同样的程序。如果是买衣服，交款前一定会被要求确认一下尺寸有没有问题，如果是买鞋，就会被提醒看看尺寸是不是正确，有没有拿错等。从没见这里的店员偷过懒，真不知道日本人的敬业精神究竟是怎样培养出来的？其实，周围没人监督，他也完全不必那么认真，只要没有坏的就算对得起顾客了。但是，应付了事的事情在日本各种购物地点都很少见。也许这就是诚信经商吧。有了一次这种经历顾客就会铭记在心，就会成为百货店的粉丝，那么还愁生意不兴隆吗。　　记得刚刚到日本的时候，总要担心自己买的东西有问题，一些电器什么的也要拿出来检查一下。可是，这在日本的是很少见的行为。需要开箱验货的店员一定会为你做，习惯这一点需要很长的时间。现在虽然适应了日本的购货方式，可是回到国内反而不适应了。买什么都要自己当场看好，售出概不负责。5。1黄金周期间回国购物就感到十分疲倦。联想到刚刚倒塌的上海居民楼，不由感叹。就连高价的商品房都有伪劣产品，那还有什么商品是可以信赖的呢　　　　再给镜友提供点生活情报：　　千叶新城的中古曼雄很便宜。可参考如下网站　　http://housing.wa-dai.net/011/%E5%8D%83%E8%91%89%E7%9C%8C/%E7%99%BD%E4%BA%95%E5%B8%82.html 　　想买宽敞大房子，也许是个机会　　http://www.jj-navi.com/shuto/FJ011S90030.do?JJ_GA=tiles.FJ011A01B01001&JJ_TA=FJ455C01002_01&TB=A00&MB=100&MT=9999999&C=3435&P=34&AR=030&SE=011&CNT=50 　　　　静冈挂川花鸟园，是个美丽的地方，值得一游。参见如下网页　　　　http://www.kamoltd.co.jp/kke/

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回复[31]: 东京博士 (2009-07-10 07:52:07)

　　资本主义的日本的私人经营者从农耕时代到现在的情报化社会100年来思维发生了巨大的变化。朝鲜的私人经营者除了在赚钱不择手段上越走越远，在商业道德社会诚信方面远比100年前倒退。

回复[32]: 小木樨花 (2009-07-10 10:21:38)

　　>>对「思いやり」这个单词，在我心中的词典里，我就一直也无法找到一个确切的中文译法。是不是因为在我们的文化中，从来或是本来就没有这个单词存在着的呢？虽然我很想强烈地要去否定这种看法。

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　　有同感。

　　比如他人に対する配慮，也是经常找不到一个合适的对应的中文。

　　如果不仅是找不到一个合适的词汇的问题，那倒好了。可是当你偶尔回到国内一次，只要走出自己的小家，走出自己熟识的人构成的极小的一个圈子，你就会发现你周围的那些人，对你是多么缺乏配慮，时间一长，恐怕你自己也会缺失它。

回复[33]: 推荐雨 (2009-07-10 22:46:19)

　　我家餐具大多是在陶器祭り上买的，感觉个性化些，价格也便宜。

　　还有就是周末在附近小城市乱转的时候，遇到些生产陶器的地方，一般都有些小店，据说平时做的是批发生意，小店里的零售便宜的厉害，东西也很漂亮。

　　下面这个200日元买的，微波炉可:)

　　

回复[34]: 雨！真的很漂亮！ 孙秀萍 (2009-07-11 21:38:30)

　　

　　如果不麻烦，多赛点儿吧。把你的宝贝都搬上来，看着也是享受啊。

回复[35]: 小木樨花 (2009-07-11 21:41:51)

　　这个碗好看

回复[36]: 小木晚上好！ 孙秀萍 (2009-07-11 21:46:56)

　　你和女儿海边的照片也真的很漂亮！

回复[37]: 雪非雪 (2009-07-13 15:23:20)

　　雨家这个微波炉可，太好了。

　　淳朴敦实，味道浓，真想摸一摸。

回复[38]: 接27F，32F 挺好 (2009-07-15 09:19:10)

　　>对「思いやり」这个单词，在我心中的词典里，我就一直也无法找到一个确切的中文译法。

　　>如果不仅是找不到一个合适的词汇的问题，那倒好了。可是当你偶尔回到国内一次，只要走出自己的小家，走出自己熟识的人构成的极小的一个圈子，你就会发现你周围的那些人，对你是多么缺乏配慮，时间一长，恐怕你自己也会缺失它。

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　　嗯。很是同感。此类语汇感受不少。。。(反之定亦然)

　　其实，相对而言，这可能还算好译一些的... 我一直烦恼另一个口头语汇的译法: 「楽しみ」

　　每次总是“大变阔骂辱”

　　

　　语言来自现实生活内容(世界第一大废话)

回复[39]: Nothing but experience matters passerbi (2009-07-19 23:43:04)

　　重新來看這文,是因為今天也買了一只小瓷器,雖沒有那麼細心的服務,也很愉快.當我試圖用自己知道幾乎不能見人的日語和店員確認貨品能否進微波爐時,她的回答方式不由讓我心裡輕輕一樂:一方面感謝她的包涵,一方面日語裡店員那種不等人說完趕緊接話的方式在其它地方可能被認為不太受尊重,早習慣了讓人完整表達的方式的我現在居然也不再不快了.

　　這裡的服務確實很好,比大陸更是無從比起.可是國家先進是否與之有關就難說些.日本是向西看的,可是美國的服務就差很多,不知樓主有沒有去英國走走,那個地方的服務就更差了,可是她們是真正當過老大,領過風氣之先之地.日本在可見的將來也不會超過西方或者更吸引西方人,儘管以我自己的經驗,用英文不怎麼懂日文也可以通行無阻--普通店員不行的話其上司很可能可以.不識日文,但既然在日本也就對比著看看韓國消息.中文版的共同社不會討論的韓國有時會,所以斗膽推薦一篇(源于韓國第一大報中文版,屬于保守派,無須註冊之類),和樓主的主題有點遠但有樓上各位的討論撐著就好像差不太遠了:-)

　　http://chn.chosun.com/site/data/html_dir/2009/05/12/20090512000031.html

回复[40]: 在日本修鞋的经历 明镜高悬 (2009-07-25 23:06:42)

　　上月底在台湾打球时，左脚鞋底脱胶开了一条缝。

　　回到日本又混着走了两场球，脱胶部分的口子越来越大。

　　这是一双已经穿了一年半多的鞋，鞋底的鞋钉也都快磨没了。因为穿着很合脚，只是光左脚鞋底的部分脱胶，就丢了再买新鞋觉得怪可惜的。

　　事务所附近的今池车站里有个修鞋铺，顺便就把鞋带了过去。

　　修鞋匠看了一眼鞋就说，我这里的胶修不了这些鞋。问他怎么办是好，他让我去大一点的体育用品商店问问。

　　那天回家的路上，顺道去了在家附近的体育用品连锁店ALPEN.

　　那里的店员收下了鞋，告诉我会送回YONEX原厂修理，时间大约要花2到3个星期左右。

　　一星期后的22日，ALPEN给我打来电话说，厂家有了回音，说原因是初期粘接不良所致，决定给我换一双新的。还告诉我说，我原来的白底黑条的那种鞋已经没有存货了，但可以在现有的5种其他的颜色里挑一种。

　　我在电话里要了一双白底银条的。

　　明天星期天是球会的月例杯。今天一早我还想过新鞋今天能到就好了。为防万一，还把另一双鞋也找了出来备用。

　　下午5点左右，ALPEN给我来了电话说，鞋到了。

　　兴匆匆地去拿鞋。店员很客气地把一双新鞋交给了我，还仔细地和我核对了鞋的尺码。直到最后ALPEN也没和我提钱的事。

　　这是一件在日本很平常的事。如同楼主孙记者记叙的在日本买瓷器经历过的事情一样，平平常常。

　　自己曾在7月9日在27楼跟过一帖，写了我看『在日本买餐具时的联想』时的联想。

　　今天的这个经历，又发了些联想。

　　我把鞋送去修鞋铺时，修鞋匠如果忽悠我一下，把鞋凑合着用一般的胶水对付一下，会怎么样呢？

　　我都穿了一年多的，鞋钉都快磨平了的鞋，厂家为什么会一定说是初期粘接不良，来给我无偿换鞋呢？

　　鞋又不是在ALPEN买的，他们帮我送鞋去厂家修，至少给我就打了两个电话联系。ALPEN给我无偿换来了新鞋，找我收点手续费抵抵电话费什么的，我应该不会不好意思不给的。但他们无偿为我服务了。

　　总之这是一个很愉快的经历。会带给我明天好的击球感觉。

　　今天再次跟贴，希望今后也不论在哪里，大家谁也都能够有这种愉快的经历。

　　1.我的新鞋

　　