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邮递员:我真的很难过,你真的不必太在意了
东洋网友 (发表日期:2017-12-31 17:20:55 阅读人次:882 回复数:0)
(作者:中山英雄,在日外国人救援中心代表)我住在东京。昨天,我家附近的邮递员又上门来道歉了,我真的感到很是过意不去。为了预防大地震,我家最近从附近的住房搬到了现在的更安全的住房,二处房子之间的距离很近,是同一个邮递员负责投递的,邮递员我很熟悉,每次见到都很客气。最近银行给我寄来了一封邮件,上面注明了不得转送投递,邮递员将应该投递的新地址,误认为是我的老地址,结果把邮件被退回了。
我接到银行的通知,才知道邮递员是误投了,这个邮递员我很熟悉啊,应该不可能误投递的啊,会不会是临时代班的误投递的呢?
我打电话到邮局,晚上接电话的女人告诉我如能提供一下邮件的号码,会很容易的调查出来结果,于是我连夜打电话到银行,再打电话到邮局,邮局已经下班了。我第二天早上,我再次打电话到邮局,结果接电话的是另一个女人,她说知道了,让邮递员下次注意,没有深刻的道歉,接电话女人的态度,我不满意一下子就火了,让她通知她的领导给我答复。几分钟后,分管我家附近的邮递员慌忙打来了电话,再三道歉,真的是他误投递的,早知道我就不投诉了,见到面时再说也不迟啊。
谁知道晚上,分管我家附近的这个邮递员乘着出租车,提着礼物 专程到我家来道歉鞠躬,我感到过意不去,让邮递员自己破费了。人家特意送来的,拒收的话,他肯定心情更沉重。我想给他回礼,按日本的规矩,他绝对不敢收我的礼物,我心里不安。
我不在家时,小娘子签收邮件时,这位邮递员再次鞠躬道歉;我与小娘子及孩子们出去玩,无意中碰上了这位邮递员,结果他急忙跑到我们的面前,又是给我们鞠躬道歉,我真的感到过意不去。
日本人是不过春节的,日本人把元旦当成大年来过,昨天已是日本的大年的年末了,这邮递员再次上门专门给我道歉,特别是他的举动,我实在不忍心说了,我心很受伤,我想哭了,我真的很难过,你真的不必太在意了。我一直闷闷不乐,今天我给邮局的课长了一封感谢信,对这位邮递员的服务态度表示诚挚的感谢。
昨天中国还传来发生了另一件事,中国的上海友人紧急给我发来微信消息,要我提供给她寄去的巧克力和护肤霜的礼物发票,说礼物被上海的邮局海关扣了,要缴纳关税,要我提供发票,否则要上海友人必须要缴纳国际邮寄费再退回到日本给我。我说哪有要送礼人提供发票的,中国邮局海关这样的作法,这不是太失礼了吗?发票我早就丢了,没办法,我只好按要求紧急重新开了发票。友人去了邮局海关二趟了,交了人民币50元保管费和近三百元的税金,至今还没拿到礼物,让我暂时别再寄礼物了。
同样是这个上海友人,前不久也从中国的一家民间快递公司,给我寄来了礼物,货到日本之后,日本的一家大概是中国人开的民间快递会社,竟然要收我近四千日元手续费和税金,我大怒,立即专程去东京法务局拿来了该会社的注册档案资料,准备去警察署以“诈骗罪”被害报案。考虑到对方也是中国人做生意不容易,为了这几千日元,万一真的把人家经营的会社给捣关门停业了,我又于心不忍。我还是日外国人救援中心代表,万一她们被抓后求到我了,我又如何救她们呢?在我发出最后通牒之后,对方虽然嘴硬,还是退还了收取我的全部的费用,这里是日本,不是党国,哪能这么瞎搞呢?估计有不少在日华人受害。
2017年12月31日于东京(中山英雄国际妇道育儿塾)
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