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林少华:洗马桶洗出的国务大臣

zt (发表日期:2009-05-27 22:01:55 阅读人次:1851 回复数:14)

  洗马桶洗出的国务大臣

  


  
有一天我起床较早,散步经过一条马路时,惊奇地发现一名清洁工正用扫帚把垃圾扫进路面一侧下水道水泥盖板的网眼。我禁不住劝道:“别往那里面扫好吗?堵塞了怎么办啊?那是会堵塞的!”清洁工是个小伙子,看了我一眼,没作声,继续往前扫,扫得飞快。他在前面扫,我落后几步跟着。不是我有意盯梢,因是同一方向。扫到公交车站的时候,他照样促使垃圾从水泥盖板的网眼泄漏下去。我有些动气:“不是说会堵塞的么,你怎么还那么扫!”这回他看也没看我一眼,更没作声,径自拖着扫帚扬长而去。一位候车的老者告诉我:“不光他,如今都这样,都这么扫马路。咳!”另一人接道:“难怪下大雨路就成河!”

  


  
也巧,第二天看日本寄来的报纸,有一篇文章同样说到清洁工,日本的清洁工,说那是个真实的故事。故事的主角是利用暑假到东京帝国饭店打工的女大学生,负责刷洗这家五星级酒店卫生间的马桶。把手伸进马桶刷洗的第一天她差点儿吐在马桶里。好歹熬了几天正当她想辞工的时候,惊奇地发现一位老清洁工在洗完马桶后居然从中舀了一杯水喝了下去,并且自豪地说经她洗过的马桶便是干净得可以喝!女大学生受到很大震撼和启发,打消了辞工念头。暑假临结束时经理前来查验清洁效果,她当着众人面从自己清洗过的马桶里舀了一杯水毫不犹豫喝了下去。在场所有人都为之震惊,经理当即断定这位打工的女大学生绝对是企业需要的人。毕业后,她果然进入这家酒店工作,成为酒店最出色和晋升最快的员工。37岁后她步入政坛,很快成为日本内阁邮政大臣——她的名字叫野田圣子。

  


  
我仔细注视文章右上角的照片:蛮漂亮的女性,端庄,秀气,文雅,领口别一枚国会议员徽章。说得不文雅些,一位洗马桶洗出来的、喝马桶水喝出来的国务大臣。不由得,我想起昨天早上见到的清洁工,我们自己的清洁工。

  


  
显而易见,同是清洁工,一个敬业,一个不敬业。人家敬业,咱们不敬业。为什么人家敬业咱们不敬业呢?肯定不会因为规定。东京那家酒店不会规定必须把马桶刷洗得足以从中舀水饮用,青岛的市政局也不至于规定非把垃圾从下水道盖板空隙扫进去不可。也不会因为常识。不用说,从马桶里舀水喝——尽管日本的自来水可以直接对着水龙头饮用——绝非常识;咱们自己的那位清洁工也并非不懂把垃圾扫进下水道会发生堵塞这一常识,何况在我讲了之后他照样我行我素。那么为什么人家敬业敬到那个程度而我们不敬业到如此地步呢?

  


  
说起来,旅居日本几年,我自己也好,和朋友聊起来也好,感触最深和最为佩服的就是日本人的敬业。不说别的,公共汽车的窗玻璃都一尘不染,出租车就更不用说了。一次我问出租车司机:“怎么这么干净啊?”司机回答:“即使为了我自己也要弄得干干净净。”还一次去神户大学一位老同学那里,他对此也深有同感。老同学告诉我,他住的留学生宿舍楼有一位清洁工老太太,每天上午都或蹲着或跪着把六层楼所有楼梯都一级一级用抹布擦拭一遍,连边边角角都不放过。其实楼梯并不脏,根本用不着天天那么擦。有一天老同学劝她别擦了,“何必天天擦呢?”无独有偶,老太太也像司机那样答道:“即使为了我自己也要天天擦呀!这是一种修行,和打坐是一回事。”

  


  
“即使为了我自己……”——一语道破天机。就是说,日本人的敬业乃是由于心灵的自觉、心灵的召唤和需求。换言之,他们是把劳作看成净化心灵或提升精神境界的“修行”手段,而敬业只是其在他人眼里的反映,未必是本人刻意追求的结果。相比之下,我们这边之所以有不少人不那么敬业,从根本上说很可能就是因为缺乏心灵的自觉和内需。当然也有其他种种原因,很难明确断定。但有一点可以断定:那样清洗马桶可以清洗出一个内阁国务大臣,而这样扫马路绝对不可能扫出一个国务委员或中央部长,绝对!

  




 回复[1]: 这个故事好像有点问题 开明乡绅 (2009-05-28 00:19:02)  
 
  〉〉惊奇地发现一位老清洁工在洗完马桶后居然从中舀了一杯水喝了下去,并且自豪地说经她洗过的马桶便是干净得可以喝!女大学生受到很大震撼和启发,打消了辞工念头。暑假临结束时经理前来查验清洁效果,她当着众人面从自己清洗过的马桶里舀了一杯水毫不犹豫喝了下去。

  
不知道在哪儿看过一篇文章,说这个故事是假的。

 回复[2]: 这个结论好像有点问题 老唤 (2009-05-28 06:35:48)  
 
  》》:[相比之下,我们这边之所以有不少人不那么敬业,从根本上说很可能就是因为缺乏心灵的自觉和内需。]

  
看來作者不懂精神分析學,甚至不了解中國。這不是敬業不敬業的問題,是消極抵抗的表現:傻B才給他們好好兒干呢!敬他媽了個雞巴業!

  


  

 回复[3]: 野田聖子とトイレ 黑白子 (2009-05-28 08:16:30)  
 
  http://hochi.yomiuri.co.jp/feature/topics/20070615-345185/news/20080521-OHT1T00183.htm

 回复[4]: 无论真假 二子 (2009-05-28 09:34:24)  
 
  我觉得这个故事很无聊。

  


  
日本企业确实很需要这种人,而这恰恰是日本企业的最大问题。日本企业需要的不是人才,而是奴才。就是把整个马桶的水都喝掉也只能说明喝水的人多么用心想要表明自己把工作做好了罢了,并不能代表他真的把工作做好了。我如果是老板,我会说,我不care你喝不喝马桶水,因为除了你没别人会喝这种脏水,真是纯净水,用来冲马桶还浪费呢。我care的是,你怎么打扫的,怎么用数据告诉我水是干净的,而不是亲自喝一口告诉我这水没问题。难道你要当着我的面吃了屎,屎就干净了?

  


  
日本企业总是重视頑張るかどうか,我觉得那个一点用都没有。企业应该重视output,重视对人的综合评测,而不是那些形而上的东西。一个人天天上班睡觉,放屁,抠脚,但是能拿出比别人好的结果,他就是人才。一个人再努力,拿不出好结果,他也不是人才。当然努力的人应该得到支持而不是唾弃,但是人才是另外一会儿事儿。

  


  
日本的敬业是优点,应该学习。但是凡事不能做过头,过了头都不是好事。

 回复[5]:  挺好 (2009-05-28 09:41:14)  
 
  >日本企业确实很需要这种人,而这恰恰是日本企业的最大问题。日本企业需要的不是人才,而是奴才。日本企业总是重视頑張るかどうか,我觉得那个一点用都没有。日本的敬业是优点,应该学习。但是凡事不能做过头,过了头都不是好事。

  

 回复[6]: 我会解雇她 二子 (2009-05-28 09:43:51)  
 
  > 暑假临结束时经理前来查验清洁效果,

  
>她当着众人面从自己清洗过的马桶里舀了一杯水毫不犹豫喝了下去。

  
>在场所有人都为之震惊,经理当即断定这位打工的女大学生绝对是企业需要的人。

  
要是我,可能会当场解雇她。

  
我的想法是,你为什么要做这么疯狂的行为?你的理智,你的数据才是表达成果的最好方式,而不是做些让人震惊,让大家吓一跳的事情。

  
我会介绍她去做电影工作。

  


  
当然这个野田当了政客倒确实是正确选择。她的做事方法最适合做的工作就是当政客。她做了最正确的人生选择。

 回复[7]: 嘿嘿 挺好 (2009-05-28 09:52:09)  
 
  嗯。

  
真那么“敬业”,别作政客。喝一辈子马桶水,才是真敬业真本事~~~

 回复[8]: 同意解雇,永不叙用 科长 (2009-05-28 09:52:34)  
 
  

  
我很欣赏西方的工作方式,譬如像微软,每个人一个房间,随便你种花养鱼喂狗,只要把活儿干好就行。

  

 回复[9]: 看科长的话想起来。。。 挺好 (2009-05-28 11:28:29)  
 
  多年前,我有一次偶然穿了件,如果不特地留意,几乎看不出图样的(淡淡的鹅黄色。绝对不扎眼),但明显不是一色素白的衬衣上班~~~ 社长竟表示不悦。说是“私服”~~ 他大爷地!

  
俺只能忍了哇~~ 谁让他是老板捏。但从此,心底明确清晰地树立了我俩绝不可能同类的感受和认识。汉语说,“道不同”。多精辟哇~~

 回复[10]: 这就是人种差异 深层次 (2009-05-28 11:07:21)  
 
  不论这种差异是什么因素造成的,但是的确存在。

  
日本才是有资格进入共产主义的国家,如果把中国承包给日本人领导那更加三个代表,更加和谐社会。

 回复[11]:  老赵 (2009-05-28 15:11:00)  
 
  不知道,呵呵

  
二先生和科长说的是一件事,我说另外一件事吧

  
我胡说几句啊,说错了砖头轻点,

  


  
这个东西,行业不同,一个画家艺术家循规蹈矩可能死路一条

  
但一个火车司机不循规蹈矩也是死路一条

  
如果这个绳子,是在一家五星级酒店工作,或者制造业工作

  
我感觉这种人确实是需要的,因为对自己的工作有信心才喝嘛

  
这个表达方式我感觉在东方文化里面不太难理解

  
这个人确实在这件事上不是人才,不是精英,是一个好员工

  
但刷厕所比别人刷的好,这一点很难得,

  
又回到一个这个世界到底精英重要,还是这些循规蹈矩,闷头苦干的工蜂蚂蚁创造的

  


  
法律啊是人才创造,计算机,飞机,几乎全是人才造出来的

  
但维护,服从,确实需要这种傻乎乎的工蜂蚂蚁,人才创造出好玩意得有良民去维持才能

  
和谐嘛

  
就好像,美国人自由,无组织。。。

  
但据朋友说其实美国人的守纪律一点也不比日本人差,只不过文化不同,表现方式不同罢了,

  
纪律肯定是人才创造出来的

  
当然也有很多反面的,记得看过,如果一战二战不是大将们太听元首的,结果都可能改写

  


  
呵呵

  


  
美国法律好,民主,其实如果原样拿来,中国必然乱的一塌糊涂

  
因为这么多年的教育,已经让咱们太不爱守规矩了,太没诚信了

  


  
呵呵,,

  
人才创造出好的法律,良民们坚决遵守,其实都很重要

  


  
接了个电话,脑子断线了,汗。。。。。

  


  

 回复[12]: 胡说得很好 挺好 (2009-05-28 15:32:38)  
 
  又一视角。。。好象我说得一样~~~ 哈

 回复[13]: 老赵说的 二子 (2009-05-28 20:12:00)  
 
  俺都同意。

  
其实不矛盾。

  
我个人是尊敬那些循规蹈矩,而且勤勤恳恳的人的。真心的。

  
不过我要说的是另外两件事情:

  
1,所谓的“人才”,不是靠循规蹈矩和勤勤恳恳就行的

  
2,循规蹈矩的人是好的,但是那些定"规”和“矩”的人,定的“规矩”是不是合理就不好说了。美国人在受规矩上一点不比日本人差,有些地方还要更守规矩。区别是,很多地方美国的“规矩”本身比日本的“规矩”合理。

  


  

 回复[14]:  老赵 (2009-05-28 23:50:43)  
 
  呵呵

  
我理解

  
一点也不矛盾,不冲突

  
这一点再不能理解白照镜子了

  
呵呵

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